ON RÉPOND À VOS QUESTIONS :
Acceptez-vous tous les articles d'occasion au PADD@Troc ?
Toutes les marques sont acceptées mais pas tous les produits ! Les articles de sécurité (casques, bombes, gilets de protection) ne peuvent pas être vendus d'occasion.
Le magasin est libre de refuser des articles qui ne répondraient pas aux exigences de sécurité, de qualité ou de prix. Pensez donc à bien vérifier l'état et la propreté des produits que vous souhaitez déposer.
Puis-je échanger un ou des articles du PADD@Troc ?
Les articles vendus lors du PADD@Troc ne sont ni repris, ni échangés.
Comment les prix sont-ils fixés ?
Nous choisissons ensemble le prix de chaque produit selon les critères suivants :
- son prix d'achat neuf
- sa date d'achat
- son état
Le prix doit être attractif pour les clients et intéressant pour vous. Pour favoriser les ventes, certains prix peuvent être revus à la baisse au delà d'un délai préalablement validé par le vendeur.
Comment savoir si un de mes articles a été vendu ?
Pas d'inquiétude, nous vous prévenons par téléphone ou SMS dès qu'un de vos articles a été vendu.
Que deviennent mes articles non vendus ?
Pour les PADD@Troc permanents, la procédure varie selon les magasins. Nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès d'un de nos conseillers.
Où et combien de temps mon bon d'achat est-il valable ?
Votre bon d’achat équivalent au montant de la vente de vos articles sera disponible dans le magasin dès la fin du PADD@Troc. Il est non remboursable, valable 4 mois à compter de sa date d'émission et uniquement dans le magasin dans lequel a été fait le dépôt.
